Mediation
Mediation - ein Erfolgskonzept
„Die meisten Menschen wenden mehr Zeit und Kraft an, um die Probleme herumzureden, als sie anzupacken.“ Henry Ford
Mediation
ist ein Verfahren zur Konfliktlösung, das mit großem Erfolg in vielen Lebensbereichen angewendet wird. Wörtlich übersetzt bedeutet Mediation Vermittlung. Gemeint ist die Vermittlung in Sreitfällen durch unparteiische Dritte, die von allen Seiten akzeptiert werden.
Mit Hilfe des vermittelnden Mediators erarbeiten die Konfliktparteien schnell, verlässlich und umseztbare Vereinbarungen, die alle Beteiligten nach vorne blicken lassen.
Mediation
- ist ein modernes Verfahren zur Lösung von Konflikten in Unternehmen und im Privatbereich.
- reduziert Kosten und Zeitaufwand bei Konfliktlösungen.
- lässt Ihnen das Heft des Handelns und die Kontrolle des Ergebnisses in der Hand.
- bewahrt Vertraulichkeit.
- schafft Freiräume und Ressourcen.
- bedeutet präventiv eingesetzt Konfliktvermeidung.
- ist DIE Alternative zu so manchem Rechtsstreit.
Ziel der Mediation
ist mehr als ein Kompromiss zu erreichen: Ein Win-Win-Situation für alle Beteiigten, also eine Lösung, die allen Interessen gerecht wird und zur nachhaltigen Beilegung von Konflikten führt. In der Krise liegt auch eine Chance. Mediation macht diese Chance sichtbar, vor allem jedoch nutzbar.
Wie ist eine Mediation strukturiert?
- Im Erstgerpräch gibt es erste Informationen zum Konflikt und die Rahmenbedingungen werden geklärt (Zeit, Ort, Kosten Mediationsvertrag)
- In der Themensammlung werden alle Punkte gesammelt, die zum Konflikt gehören und von den Medianten geklärt werden wollen.
- In der Interessenphase geht es um die Hintergründe, Motive und Interessen, die hinter den Themen stecken. Unterschiedliche Sichtweisen der Konfliktparteien werden klar.
- Danach werden aller denkbaren Lösungsoptionen für ein Thema gesammelt und bewertet.
- Abschließend wird/werden die beste(n) Lösungsoption(en) verhandelt und eine Vereinbarung mit klaren Umstetzungschriften festgelegt.
